Gizlilik Politikası
Gizlilik Taahhüdümüz
Sosyal Zeka olarak kişisel verilerinizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu politika, hizmetlerimizi kullanırken toplanan, işlenen ve korunan verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Veri Toplama ve Kullanımı
Hizmetlerimizi sunmak için ad, e-posta, telefon numarası ve işletme bilgileri gibi verileri toplarız. Bu veriler yalnızca hizmet sunumu, müşteri desteği ve yasal yükümlülüklerimiz kapsamında kullanılır. Verileriniz açık rızanız olmadan üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
Üçüncü Taraf Hizmetler
Sosyal Zeka, WhatsApp Business API, Meta (Facebook/Instagram) API ve diğer entegrasyon hizmetlerini kullanır. Bu hizmetler kendi gizlilik politikalarına tabidir. Entegrasyon kapsamında paylaşılan veriler yalnızca hizmet sunumu için gerekli minimum düzeyde tutulur.
Veri Güvenliği
Tüm verileriniz SSL şifreleme ile korunur ve Türkiye'deki sunucularda barındırılır. Düzenli güvenlik denetimleri yapılır ve en güncel güvenlik standartları uygulanır. Veri ihlali durumunda yasal süreler içinde bilgilendirilirsiniz.
Haklarınız (KVKK)
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltme talep etme, silinmesini isteme ve itiraz etme haklarınız bulunmaktadır. Bu haklarınızı kullanmak için info@sosyalzeka.net adresine başvurabilirsiniz.
İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için info@sosyalzeka.net adresinden bize ulaşabilirsiniz. Merkezimiz İstanbul, Türkiye'dedir.
Politika Güncellemeleri
Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler e-posta yoluyla bildirilir. Güncel versiyonu her zaman bu sayfada bulabilirsiniz.